Termeni și condiții

Ultima actualizare: 20 Iulie 2024

Bine ați venit pe site-ul Fruqt.ro!

Utilizarea acestui site web și achiziționarea produselor noastre implică acceptarea următorilor termeni și condiții.

Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni înainte de a utiliza site-ul nostru.

1. Introducere

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului nostru web și achiziționarea produselor noastre. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord să respectați acești termeni.

2. Descrierea produselor și serviciilor

Fruqt.ro oferă spre vânzare o varietate de plante, semințe, arbuști și alte produse legate de grădinărit. Facem tot posibilul pentru a descrie cu acuratețe produsele noastre. Cu toate acestea, imaginile produselor sunt cu titlu informativ și pot exista mici diferențe între produsul prezentat și cel livrat.

3. Comenzi

Toate comenzile plasate pe site-ul nostru sunt supuse disponibilității produselor și acceptării de către noi. Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă, fără a fi nevoie să oferim un motiv. În cazul în care comanda dvs. nu poate fi procesată, veți fi informat prin e-mail sau telefon.

4. Prețuri și Plată

Toate prețurile afișate pe site-ul nostru sunt în lei (RON) și sunt finale. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără o notificare prealabilă.

Plățile se efectuează prin ramburs, transfer bancar sau Revolut. Pentru ultimele 2 metode comanda va fi procesată după confirmarea plății.

5. Livrare

Livrarea produselor se efectuează la adresa specificată de dvs. în momentul plasării comenzii.

Termenul de livrare este estimativ și poate varia în funcție de disponibilitatea produselor și de locația dvs.

Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzieri cauzate de curieri sau alte probleme de logistică.

6. Returnări și Garanții

Garanția pentru plante este un subiect sensibil, având în vedere că acestea sunt ființe vii, iar creșterea lor depinde în mare măsură de îngrijirea oferită de grădinar.

În schimb, oferim garanție la livrare, înlocuind plantele care au fost deteriorate semnificativ în timpul transportului.

Vă rugăm să ne contactați pentru orice astfel de situație prin WhatsApp, Facebook sau pagina de contact.

7. Drepturi de Proprietate Intelectuală

Tot conținutul de pe acest site web, inclusiv textele, imaginile, graficele și logo-urile, este protejat prin drepturi de autor și alte legi privind proprietatea intelectuală.

Nu aveți dreptul să reproduceți, distribuiți sau utilizați în alt mod conținutul fără acordul scris prealabil al Fruqt.ro.

8. Răspundere

Fruqt.ro nu poate fi tras la răspundere pentru nicio pierdere sau daună care rezultă din utilizarea acestui site web sau din achiziționarea produselor noastre, cu excepția cazului în care acestea sunt cauzate de neglijența noastră gravă sau intenționată.

9. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă.

Orice modificare va fi efectivă imediat ce este publicată pe site-ul nostru.

Continuarea utilizării site-ului nostru după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea acestora.

10. Legislație Aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile din România. Orice dispută care decurge din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționată de instanțele competente din jud. Olt.

11. Limitarea responsabilității pentru produse vândute de parteneri

Fruqt.ro nu își asumă nicio responsabilitate pentru produsele vândute prin intermediul site-ului nostru de către partenerii noștri.

Deși selectăm cu atenție partenerii cu care colaborăm, orice problemă legată de calitatea, conformitatea, livrarea sau returnarea acestor produse este strict responsabilitatea partenerilor respectivi.

Orice reclamație sau solicitare privind produsele achiziționate de la partenerii noștri trebuie adresată direct acestora, Fruqt.ro nefiind implicat în gestionarea acestor probleme.

12. Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri privind acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați.